執(zhí)行摘要

隨著科技的不斷進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球范圍內(nèi)的普遍趨勢(shì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程、管理與服務(wù)等各個(gè)方面的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化升級(jí)，以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

例如美的在遭遇生產(chǎn)成本提高及消費(fèi)需求疲軟等打擊后，2012年開啟轉(zhuǎn)型之路，通過自研、收購、孵化子公司以及合作等方法將技術(shù)引進(jìn)并應(yīng)用于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，改變了以往大規(guī)模、低成本的傳統(tǒng)制造業(yè)打法和子平臺(tái)信息孤島的狀況。2017年后美的轉(zhuǎn)型成效顯著，研產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)通過數(shù)字化技術(shù)升級(jí)換代且得以迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，2017年起美的凈利潤(rùn)和營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)，且運(yùn)營(yíng)效率的增加導(dǎo)致產(chǎn)品毛利率大幅提高。

然而，目前的IT集成格局并非為企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型而構(gòu)建。 傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成模式遵循點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成方法，無法滿足企業(yè)輕量化、靈活擴(kuò)展的全面集成要求。這種模式已不再適合當(dāng)今快速變化的內(nèi)外部環(huán)境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的首要關(guān)鍵在于采用新的集成方法，使IT團(tuán)隊(duì)能夠快速開發(fā)和集成來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并構(gòu)建統(tǒng)一運(yùn)維管理的策略。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)， 企業(yè)正轉(zhuǎn)為使用以API為主導(dǎo)的集成方法，將數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、系統(tǒng)和設(shè)備公開為可重復(fù)使用的API。

數(shù)環(huán)通iPaaS的優(yōu)勢(shì)可以通過兩家公司的經(jīng)驗(yàn)來證明:

上述公司——跨越多個(gè)行業(yè)——已經(jīng)成功地利用 數(shù)環(huán)通iPaaS 進(jìn)一步推進(jìn)了他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。在本白皮書中，我們將集中討論集成在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境中的重要性，突出強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)集成方法的缺陷，以及數(shù)環(huán)通如何幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)并構(gòu)建更強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基座。

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及集成所扮演的角色

大部分制造業(yè)企業(yè)目前在供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)分析等模塊上或多或少均已經(jīng)有一定較為成功的軟件應(yīng)用實(shí)踐，即現(xiàn)階段企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具方面并非完全的小白，已經(jīng)具備了一定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知，并且已經(jīng)積累了大量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的數(shù)據(jù)。如何盤活并應(yīng)用內(nèi)部已經(jīng)沉淀的大量數(shù)據(jù)資產(chǎn)、如何覆蓋更多的場(chǎng)景以收集更多的數(shù)據(jù)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)是制造業(yè)企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的兩方面，系統(tǒng)與數(shù)據(jù)集成至關(guān)重要。

換言之，IT部門現(xiàn)在必須使用各種技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，以改善內(nèi)部協(xié)同和數(shù)據(jù)一致性等問題。但是當(dāng)涉及集成時(shí)，許多IT團(tuán)隊(duì)面臨三大挑戰(zhàn):

1. 無法按業(yè)務(wù)要求的速度交付上線。 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集成連接需要冗長(zhǎng)的開發(fā)過程，不但阻礙內(nèi)部IT流程，影響使用者體驗(yàn)，而且無法滿足業(yè)務(wù)需求。

2. IT 環(huán)境并非為連接的客戶體驗(yàn)而構(gòu)建。 供應(yīng)商、物料、產(chǎn)品和客戶等數(shù)據(jù)無處不在。為了更好地管理和利用這些數(shù)據(jù)，IT團(tuán)隊(duì)必須集成各種信息化系統(tǒng)——從企業(yè)資源管理（ERP）、生產(chǎn)制造管理(MES)、客戶關(guān)系管理(CRM)和流程管理（OA）系統(tǒng)。

3. 缺乏安全穩(wěn)定的管理策略來保障性能。 企業(yè)將各系統(tǒng)集成連接之后，他們還必須確保擁有安全穩(wěn)定運(yùn)行策略。例如，IT部門必須確保系統(tǒng)間集成連接的可靠性和性能。畢竟接口的異常會(huì)影響前端業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，造成損失。

克服上述挑戰(zhàn)是保障企業(yè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)對(duì)接的必要條件。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，IT團(tuán)隊(duì)經(jīng)常采用傳統(tǒng)的集成方式：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成。

傳統(tǒng)集成方式是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的絆腳石

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成是阻礙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的傳統(tǒng)方式。這種集成方法依賴于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接。在前期只有2-3個(gè)系統(tǒng)集成時(shí)，運(yùn)行良好。

但該企業(yè)事實(shí)上擁有幾十上百個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用程序。在這種情況下，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成會(huì)導(dǎo)致相關(guān)架構(gòu)十分脆弱，在這種架構(gòu)中，系統(tǒng)緊密耦合在一起，難以集成新的應(yīng)用程序或利用現(xiàn)有應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)來處理新項(xiàng)目。更重要的是，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成依賴于不可重復(fù)使用的自定義代碼。這意味著IT團(tuán)隊(duì)面臨大量重復(fù)的工作——尤其是在提取相同數(shù)據(jù)以供兩個(gè)或更多項(xiàng)目使用時(shí)。

許多中大型制造企業(yè)認(rèn)識(shí)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成的缺陷，現(xiàn)正轉(zhuǎn)而利用數(shù)環(huán)通iPaaS這種新的集成方法。

利用可重復(fù)使用的API來編寫代碼。例如一家企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)訂單管理的WEB應(yīng)用程序，為客戶提供訂單歷史記錄、訂單狀態(tài)和發(fā)貨狀態(tài)。

如果他們以后決定構(gòu)建使用相同數(shù)據(jù)的APP應(yīng)用程序，只需利用現(xiàn)有的API來獲取所需的數(shù)據(jù)(例如訂單歷史記錄 API )。 而且在下述示例中，IT團(tuán)隊(duì)只需創(chuàng)建新的API，即可將所有數(shù)據(jù)導(dǎo)入新渠道。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型  數(shù)環(huán)通iPaaS集成方式

數(shù)環(huán)通iPaaS集成方法讓企業(yè)可以充分釋放數(shù)據(jù)、服務(wù)和其他資產(chǎn)的潛能，并將它們呈現(xiàn)在平臺(tái)上供企業(yè)廣泛使用。然后企業(yè)可以使用這些資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和協(xié)同。

利用iPaaS集成方式，所有資產(chǎn)均將成為托管API。這意味著資產(chǎn)(如.API)在不會(huì)失控的情況下，可以通過自助服務(wù)被發(fā)掘利用。這種方式中使用的API分為三類:

1. 系統(tǒng)API：通過API在ERP、CRM、OA等系統(tǒng)上公開數(shù)據(jù)。此舉可以在整個(gè)企業(yè)中共享數(shù)據(jù)使用并避免重復(fù)的工作或代碼。

2. 業(yè)務(wù)邏輯API：使用和編排系統(tǒng)API公開的數(shù)據(jù)，并代表與數(shù)據(jù)交互和形成數(shù)據(jù)的常見業(yè)務(wù)流程。它們獨(dú)立于數(shù)據(jù)來源的源系統(tǒng)而存在。

3. 應(yīng)用API：是一種轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)和服務(wù)的方式，以便目標(biāo)受眾加以使用。這些API專門為開發(fā)人員而設(shè)計(jì)，可以從復(fù)雜的下游系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)和服務(wù)。

數(shù)環(huán)通iPaaS與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成不同，可以重復(fù)利用的API避免與自定義代碼相關(guān)的重復(fù)耗時(shí)的工作。例如一家企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)訂單管理應(yīng)用程序，為客戶提供訂單歷史記錄、訂單狀態(tài)和發(fā)貨狀態(tài)。

許多數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成的缺陷，現(xiàn)正轉(zhuǎn)而利用數(shù)環(huán)通iPaaS這種新的集成方法。

憑借數(shù)環(huán)通iPaaS，可重復(fù)利用的API縮短了IT團(tuán)隊(duì)冗長(zhǎng)的開發(fā)過程，從而有更多時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)策略進(jìn)行創(chuàng)新。如上例所示，一個(gè)內(nèi)部API( 例如客戶API)可以有多個(gè)用例(APP應(yīng)用程序、WEB應(yīng)用程序和外部應(yīng)用)，并有助于簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程。

利用數(shù)環(huán)通iPaaS構(gòu)建的所有API將繼續(xù)為未來的業(yè)務(wù)需求創(chuàng)造價(jià)值。通過金雨、歐詩漫等公司的案例已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。

成功案例：金雨集團(tuán)  包裝材料

金雨是一家以生產(chǎn)中高端化妝品包裝容器為主的外貿(mào)型高科技生產(chǎn)企業(yè)，是國(guó)家級(jí)數(shù)字化車間和智能工廠示范企業(yè)。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，全面啟動(dòng)金雨大腦V6.0項(xiàng)目建設(shè)，其中“互聯(lián)中臺(tái)”作為數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)臉屑~至關(guān)重要。

礙于人員規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，金雨的IT團(tuán)隊(duì)面臨諸多挑戰(zhàn)，其中包括三十多套不同供應(yīng)商、不同環(huán)境系統(tǒng)對(duì)接，涉及幾千個(gè)接口的開發(fā)和運(yùn)維工作。集團(tuán)擁有多個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)分子公司，缺乏協(xié)作或重復(fù)使用性。

他們?cè)銎搁_發(fā)人員的預(yù)算有限，因此花了幾個(gè)月的時(shí)間來做集成產(chǎn)品評(píng)估與選型。

金雨著手打造符合國(guó)家級(jí)制造業(yè)數(shù)字化集成連接的互聯(lián)中臺(tái)，將現(xiàn)有的包括ERP、OA、CRM、SRM、MES、WMS、APS、QMS、PLM等在內(nèi)的30多個(gè)系統(tǒng)通過API為主導(dǎo)的方法統(tǒng)一集成連接，業(yè)務(wù)系統(tǒng)定義自己可重復(fù)使用的標(biāo)準(zhǔn)接口，系統(tǒng)間的集成連接和邏輯全部通過互聯(lián)中臺(tái)編排實(shí)現(xiàn)。

金雨的IT團(tuán)隊(duì)私有化部署了一套高可用集群部署數(shù)環(huán)通iPaaS，并利用數(shù)環(huán)通Link UP 和Link API創(chuàng)建了可重復(fù)使用的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持各業(yè)務(wù)的自助服務(wù)。據(jù)IT部門統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)開發(fā)方式，一個(gè)簡(jiǎn)單 API集成平均需要1天，一個(gè)復(fù)雜API集成平均需要5天時(shí)間。通過數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)，一個(gè)簡(jiǎn)單API集成平均需要0.25天，一個(gè)復(fù)雜API集成平均需要1天，整體開發(fā)效率提升4-5倍。同時(shí)，數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)自動(dòng)預(yù)警及全鏈路日志體系，也讓運(yùn)維效率提升7-8倍。

成功案例：歐詩漫  化妝品

歐詩漫是集珍珠化妝品、 健康養(yǎng)顏品、飾品于一體的綜合性集團(tuán)企業(yè)。是國(guó)家重點(diǎn)?頭企業(yè)、全國(guó)企事業(yè)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)企業(yè)、國(guó)家首批兩化融合貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)、全國(guó)輕工成?能力百強(qiáng)企業(yè)、化妝品十強(qiáng)企業(yè)。

隨著歐詩漫數(shù)字化建設(shè)的全面開展，公司內(nèi)部信息系統(tǒng)越來越多，隨之出現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)間集成和接口API調(diào)用現(xiàn)象：

• 大量點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接口直連調(diào)用，容易產(chǎn)生接口穩(wěn)定性問題，以及運(yùn)維監(jiān)控難等問題；

• 企業(yè)面臨系統(tǒng)環(huán)境復(fù)雜，大量數(shù)據(jù)庫直連的對(duì)接方式存在安全隱患；

• 存在大量的跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的工作流，現(xiàn)有IT人力與系統(tǒng)難以滿足業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的訴求，傳統(tǒng)集成方式難以實(shí)現(xiàn)快速打通現(xiàn)有或未來新增SaaS服務(wù)。

為解決各系統(tǒng)之間集成問題，并構(gòu)建一個(gè)安全穩(wěn)定、可擴(kuò)展、易維護(hù)的統(tǒng)一集成基座。將現(xiàn)有ERP、OMS、OA、CRM、數(shù)據(jù)庫等數(shù)十套業(yè)務(wù)域系統(tǒng)、數(shù)百個(gè)接口逐步遷移到數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)，后續(xù)系統(tǒng)間的新增接口統(tǒng)一在數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)編排實(shí)現(xiàn)。

集團(tuán)IT部門私有化部署了一套高可用數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)，統(tǒng)一接口管理規(guī)范，統(tǒng)一接口編排和調(diào)用方式，統(tǒng)一運(yùn)維管理界面，實(shí)時(shí)接口監(jiān)控運(yùn)行情況，并支持智能化失敗告警，極大降低了IT運(yùn)維成本。并引入接口的重試、限流等策略，提升API服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。

結(jié)論

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的過程。數(shù)字化不僅僅是上線一個(gè)個(gè)信息化系統(tǒng)，它還涉及各種挑戰(zhàn)，包括建立與后端應(yīng)用程序和系統(tǒng)的復(fù)雜連接，提供集成連接，并確保快速、靈活、穩(wěn)定和可擴(kuò)展。

不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不再支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成等傳統(tǒng)的集成方式。因此，許多公司正轉(zhuǎn)而使用數(shù)環(huán)通iPaaS， 這種連接利用可重復(fù)使用的API為制造型企業(yè)構(gòu)建全域集成連接提供了行之有效的方法來應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)。

數(shù)環(huán)通iPaaS加速了系統(tǒng)與數(shù)據(jù)集成流程，支持可重復(fù)使用性，公開整個(gè)業(yè)務(wù)中的相關(guān)資產(chǎn)，并確保技術(shù)和架構(gòu)的持續(xù)可靠性和性能。

正如我們所強(qiáng)調(diào)的那樣，我們與各行各業(yè)的企業(yè)開展合作，幫助他們成功地啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略——從金雨到歐詩漫。

iPaaS是近些年出來的新型集成技術(shù)，技術(shù)的發(fā)展都是為了滿足業(yè)務(wù)需要而存在的，數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)也是由于這個(gè)原因出現(xiàn)的，隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，企業(yè)遇到的集成場(chǎng)景也變得越來越復(fù)雜，例如：多工廠集成、海外集成、IoT設(shè)備集成、上下游供應(yīng)鏈集成、合作伙伴集成、云上/云下集成等等，針對(duì)這些復(fù)雜的集成需求，數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)都能更有效地滿足。

關(guān)于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通iPaaS是企業(yè)級(jí)一站式應(yīng)用與數(shù)據(jù)集成平臺(tái)。

平臺(tái)基于云原生基座，通過預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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