01 客戶背景

遠(yuǎn)東宏信扎根基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，在城市公用、醫(yī)療健康、文化旅游、工程建設(shè)、機(jī)械制造、化工醫(yī)藥、電子信息、民生消費(fèi)、交通物流等領(lǐng)域，提供融資租賃、商業(yè)保理、跨境金融 、基礎(chǔ)設(shè)施投資、股權(quán)投資、普惠金融、資產(chǎn)業(yè)務(wù)等綜合金融服務(wù)；同時(shí)開(kāi)展設(shè)備運(yùn)營(yíng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、(宏信建發(fā)，09930.HK) 、健康養(yǎng)老、教育等產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

遠(yuǎn)東宏信總部位于中國(guó)香港，于上海、天津和廣州設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心 ，在中國(guó)近30余個(gè)核心城市設(shè)立辦事處，形成輻射內(nèi)地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 公司資產(chǎn)規(guī)模超3000億元，員工超2萬(wàn)人，綜合金融累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超2萬(wàn)家，累計(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)投放資金超1萬(wàn)億元。

02 現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

隨著遠(yuǎn)東宏信企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的開(kāi)展，公司內(nèi)部信息系統(tǒng)越來(lái)越多，隨之出現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)間API調(diào)用現(xiàn)象，點(diǎn)到點(diǎn)的接口直連調(diào)用，容易產(chǎn)生接口穩(wěn)定性問(wèn)題，以及運(yùn)維監(jiān)控難等問(wèn)題。

• 點(diǎn)到點(diǎn)的接口直連調(diào)用，容易產(chǎn)生接口穩(wěn)定性問(wèn)題，以及運(yùn)維監(jiān)控難等問(wèn)題；

• 企業(yè)面臨系統(tǒng)環(huán)境復(fù)雜，安全級(jí)別要求高, 數(shù)據(jù)合格管理嚴(yán)格；

• 存在大量的跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的工作流，重復(fù)、低效依靠現(xiàn)有人力與系統(tǒng)難以滿足業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的訴求,難以實(shí)現(xiàn)快速打通現(xiàn)有或未來(lái)新增SaaS服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效協(xié)同。

主要表現(xiàn)以下方面：

1.系統(tǒng)間耦合度高：存在大量的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接調(diào)用，不同系統(tǒng)之間存在復(fù)雜的依賴關(guān)系，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變更或者新增業(yè)務(wù)邏輯時(shí)，不同系統(tǒng)都需要進(jìn)行改造和開(kāi)發(fā)。

2.難以監(jiān)控和維護(hù)：沒(méi)有集中API管理平臺(tái)，對(duì)API的調(diào)用關(guān)系、調(diào)用量、性能指標(biāo)都無(wú)法監(jiān)控。

3.開(kāi)發(fā)效率低：目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)方式，缺少統(tǒng)一的接入規(guī)范，面對(duì)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展變化，開(kāi)發(fā)需要多個(gè)系統(tǒng)之間進(jìn)行協(xié)同，整體開(kāi)發(fā)成本高，效率低。

4.缺少統(tǒng)一規(guī)范：由于目前系統(tǒng)復(fù)雜，存在自研和三方的情況，不同系統(tǒng)的接口規(guī)范不一，當(dāng)每個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，都存在著系統(tǒng)對(duì)接簽名、授權(quán)的工作。

03 解決方案

通過(guò)數(shù)環(huán)通建立一個(gè)安全穩(wěn)定、可擴(kuò)展、易維護(hù)的統(tǒng)一集成平臺(tái)，提升API的易用性和安全性，減少重復(fù)工作和資源浪費(fèi)，降低集成的復(fù)雜性和運(yùn)維成本，并改善系統(tǒng)和應(yīng)用之間的通信和協(xié)作。

將核心業(yè)務(wù)能力通過(guò)API開(kāi)放和共享給前端創(chuàng)新層，快速支撐前端創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，加快推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

1.打造統(tǒng)一的接口集成管理平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的集成平臺(tái)，后續(xù)應(yīng)用間的相互調(diào)用統(tǒng)一經(jīng)過(guò)集成平臺(tái)，業(yè)務(wù)域之間的接口通過(guò)平臺(tái)互聯(lián)互通。

2.建立API管理規(guī)范與集中管理平臺(tái)

①實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)一致的接口管理規(guī)范，統(tǒng)一接口的調(diào)用方式，接口可以通過(guò)集中管理平臺(tái)進(jìn)行管理和監(jiān)控。

②增強(qiáng)API服務(wù)的穩(wěn)定性，引入接口的重試、限流等策略，提升API服務(wù)的穩(wěn)定性。

③提升API服務(wù)的可維護(hù)性，通過(guò)可視化的日志搜索方便排查接口問(wèn)題。

④錯(cuò)誤監(jiān)控與報(bào)警，當(dāng)接口發(fā)生調(diào)用錯(cuò)誤時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警和通知到對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人。

3.建立可視化流程編排引擎

對(duì)于集團(tuán)內(nèi)不同系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程可以通過(guò)可視化流程編排引擎進(jìn)行快速的業(yè)務(wù)配置。

4.平穩(wěn)遷移公司已有應(yīng)用

逐步遷移當(dāng)前公司已有的應(yīng)用的接口到集成平臺(tái)。

5.提高業(yè)務(wù)迭代效率

通過(guò)集成平臺(tái)的便捷開(kāi)發(fā)，加速業(yè)務(wù)迭代效率。

通過(guò)引入數(shù)環(huán)通iPaaS集成平臺(tái)，統(tǒng)一對(duì)接公司內(nèi)部人、財(cái)、物、事等業(yè)務(wù)域系統(tǒng)，并進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)維管理和監(jiān)控，保障各業(yè)務(wù)域間接口界面清晰，避免接口直連帶來(lái)的接口治理和運(yùn)維問(wèn)題。

04 應(yīng)用場(chǎng)景

1.多環(huán)境私有化部署

30家下轄醫(yī)院：采用與總部共用一套環(huán)境，采用多租戶模式。

2.統(tǒng)一身份認(rèn)證集成

集成遠(yuǎn)東宏信身份認(rèn)證系統(tǒng)（Authing），實(shí)現(xiàn)人員、組織、崗位數(shù)據(jù)自動(dòng)同步，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證。

3.消息待辦集成

打通統(tǒng)一消息接口，實(shí)現(xiàn)待辦或消息預(yù)警手機(jī)端通知。

4.連接器開(kāi)發(fā)

對(duì)遠(yuǎn)東宏信內(nèi)部使用的軟件進(jìn)行應(yīng)用連接器定制開(kāi)發(fā)，涉及：泛微OA、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)、E簽寶、飛書(shū)、SAP、中信檔案系統(tǒng)、圖特供應(yīng)鏈、GE設(shè)備管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)共享（自研）、數(shù)據(jù)中臺(tái)（自研）、iHIS（自研）、遠(yuǎn)程心電系統(tǒng)、遠(yuǎn)程影像系統(tǒng)等。

5.接口遷移

對(duì)現(xiàn)有IAM、宏云通、財(cái)務(wù)共享、供應(yīng)鏈、人力系統(tǒng)、睿真OCR六大系統(tǒng)透?jìng)鹘涌谶w移至數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)，對(duì)首批30個(gè)接口進(jìn)行邏輯編排重構(gòu)，并通過(guò)數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一接口運(yùn)維和監(jiān)控，確保人、財(cái)、物、事四大業(yè)務(wù)域之間的接口互聯(lián)互通，如下圖所示：

05 實(shí)現(xiàn)效果

1.集成效率提升

集成效率提升400+%，初級(jí)開(kāi)發(fā)人員也能快速上手。

傳統(tǒng)API開(kāi)發(fā)方式，一個(gè)簡(jiǎn)單 API集成平均需要1天，一個(gè)復(fù)雜API集成平均需要5天時(shí)間。通過(guò)數(shù)環(huán)通iPaaS平臺(tái)，一個(gè)簡(jiǎn)單API集成平均需要0.25天，一個(gè)復(fù)雜API集成平均需要1.5天，集成效率提升70%。

通過(guò)數(shù)環(huán)通零代碼/低代碼開(kāi)發(fā)方式，只需通過(guò)培訓(xùn)+文檔，初級(jí)開(kāi)發(fā)人員能自助完成API開(kāi)發(fā)，降低對(duì)人員能力要求。

數(shù)環(huán)通iPaaS集成平臺(tái)不僅提供可視化API邏輯編排能力，簡(jiǎn)單的拖拉拽配置，就能完成API接口創(chuàng)建與調(diào)試。

還支持已有API導(dǎo)入能力，通過(guò)導(dǎo)入json、yaml等文件的方式，快速將已有接口導(dǎo)入到平臺(tái)上。

2. 運(yùn)維效率提升

運(yùn)維效率提升800+%，對(duì)各系統(tǒng)供應(yīng)商的強(qiáng)依賴性降低。

通過(guò)數(shù)環(huán)通iPaaS集成平臺(tái)自動(dòng)預(yù)警及全鏈路日志體系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理員能夠更及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，運(yùn)維效率提升800+%。

實(shí)現(xiàn)公司IT團(tuán)隊(duì)自主掌控所有系統(tǒng)API集成，降低對(duì)各系統(tǒng)供應(yīng)商的強(qiáng)依賴。

在API管理方面，數(shù)環(huán)通iPaaS集成平臺(tái)提供了完整的API安全管控能力，包括：并發(fā)控制、超時(shí)策略配置、身份認(rèn)證、黑白名單、請(qǐng)求次數(shù)限制等。同時(shí)訪問(wèn)日志可視化，便于快捷查看日志信息。

在API監(jiān)控運(yùn)維方面，數(shù)環(huán)通iPaaS集成平臺(tái)提供一整套API調(diào)用監(jiān)控、性能監(jiān)控、錯(cuò)誤監(jiān)控等監(jiān)控能力，并支持API文檔管理，文檔標(biāo)識(shí)了請(qǐng)求和返回的基本信息，方便快速接口調(diào)用。

06 關(guān)于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開(kāi)箱即用、安全穩(wěn)定與多場(chǎng)景適用的一站式企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成平臺(tái)。基于云原生基座，通過(guò)預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，數(shù)環(huán)通已對(duì)接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動(dòng)作，且持續(xù)周周更新。

中國(guó)南方電網(wǎng)、綠城中國(guó)、易方達(dá)基金、迪卡儂、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等數(shù)千家企業(yè)已選擇數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。