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數環通入選2023數字經濟案例100,以科技力量解放生產力

數字化轉型獲獎

作者: 數環通發布時間: 2023-08-31 15:04:40

近日,《互聯網周刊》發布了“2023數字經濟案例100”榜單,數環通榮幸入選,以其在數字化企業服務領域的杰出表現和創新解決方案榮膺殊榮。


據了解,該榜單由《互聯網周刊》、eNet研究院以及德本咨詢等權威機構聯合評選發布,覆蓋了各個領域內最具影響力和創新力的企業。數環通的成功入選,是對其在數字化企業服務領域不懈努力和卓越貢獻的充分認可。


入選數字經濟100.png


連接無限可能,助力企業數字化轉型


數環通作為國內iPaaS領先企業,一直以來致力于讓企業以更低的成本實現跨應用連接與超自動化,幫助企業解決數據流轉和應用集成帶來的效率低下問題。數環通以其安全可靠、穩定高效的特點,成功助力企業實現數字化轉型升級,釋放數智化的效率提升,為各行各業的企業賦能。

 

數環通與尾巴生活:助力電商客服效率提升,客訴量減半

 

尾巴生活,一家適應市場需求的創新電商平臺,以其多渠道鋪貨的品牌策略而聞名。然而,隨著業務的擴展,涉及到多包裹發貨的情況也逐漸增多,這導致了客服工作效率下降,客訴和差評問題頻頻出現。在與數環通合作之前,尾巴生活的客服人員需要在自家ERP系統中查找訂單的全部物流信息,然后通過飛鴿系統向買家發送私信,告知包裹數量和具體物流單號,這一過程耗時費力,工作效率極低。

 

針對這一問題,數環通通過API接口的打通,實現了抖店與旺店通、云片短信等應用的數據流通。當抖店生成新訂單時,系統會自動觸發“旺店通”,獲取訂單詳情,并自動使用“云片短信”向用戶發送短信,通知他們有關訂單和快遞信息的重要細節。




這一智能化的流程優化避免了因誤解而導致的投訴和退單,客訴量減少了50%,咨詢量減少了49%,在電商企業降低成本和提升效益方面取得了顯著的成績。數環通以科技力量解放生產力,實現了電商企業的降本增效。



深耕各行業應用集成及自動化解決方案


數環通在電商領域的成功案例僅僅是冰山一角。我們還在制造、零售、金融、地產等多個行業沉淀了豐富的解決方案。


截至目前,數環通已成功對接打通了1000+應用系統,擁有超過20000+指令動作,并持續每周更新。能夠以無代碼的方式快速擴展您現有系統的功能,并將各個系統無縫連接,實現企業、部門、應用之間的輕松協同。

 

未來,數環通將繼續借助先進的技術和豐富的行業經驗,不斷完善解決方案,以滿足不斷發展的市場需求。同時也感謝權威機構和社會各界的認可,將激勵我們更加努力,繼續致力于幫助企業實現數字化轉型,用科技力量解放生產力。

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